Fjärravläsning
Fjärravläsningen av elenergimätningen utvidgas i Helsingfors när Helen Elnät Ab som ansvarar för eldistributionen i området byter ut elmätarna i förstadsområdena mot fjärravlästa. Projektet genomförs åren 2011-2012 och när det är slutfört kommer alla elmätare i Helen Elnäts distributionsområde att vara fjärravlästa. För närvarande har ca 150 000 kunder fjärravlästa mätare, huvudsakligen i innerstaden och Baggböle.
Orsaken till att elmätarna byts ut mot fjärravlästa är statsrådets förordning som trädde i kraft våren 2009. Enligt den ska minst 80 % av alla förbrukningsplatser vara utrustade med intelligenta energimätare före utgången av 2013. Helen Elnät installerar fjärravlästa mätare på alla förbrukningsplatser i sitt distributionsområde, så att alla kunder har tillgång till samma tjänster.
Kunderna informeras om installationerna och den närmare tidtabellen när mätarbytet närmar sig. Installationen föranleder inga särskilda åtgärder från kundens sida och medför inga separata kostnader för kunden, utan kostnaderna för mätarbytet ingår i överföringsavgiften. Om mätaren finns inne i bostaden kommer man överens om installationstidpunkten med kunden.
De fjärravlästa mätarna gör det möjligt att avläsa elmätaren och styra mätarens funktioner via fjärrförbindelse. Syftet med övergången till fjärravläsning är att förbättra kundservicen och effektivera mät- och kundprocesserna och mätarunderhållet.
De nya elmätarna medför bl.a. följande fördelar:
- Överskådliga elräkningar
- Smidigare kundbetjäning
- Mer information om energianvändningen
- Nya produkter och tjänster
Vi informerar kunderna om de nya tjänsterna och möjligheterna, t.ex. övergången till avläsningsfakturering, när de fjärravlästa mätarna väl är installerade och de nya tjänsterna har blivit möjliga.
I förortsområdena installeras mätarna av Are Oy.
Tidsplan för installation av fjärravlästa mätare
